تتيح هيئة الكهرباء والمياه العين رقم طوارئ يمكن للأفراد ان يتصلوا من خلاله للتبليغ عن أوضاع الطوارئ للكهرباء للعين.
لذلك ينبغي الاحتفاظ برقم طوارئ الكهرباء العين للتبليغ في حالة تواجد أية مشاكل، كما توافر الهيئة احتمال تقديم الطلب بنحو الكتروني.
وذلك من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بها، وفي هذه المقالة سنطرح لكم رقم طوارئ الكهرباء العين.
كما سوف نبي لكم طريقة تقديم طلب طوارئ الكهرباء العين إلكترونياً.
هيئة الكهرباء والمياه العين
إن هيئة الكهرباء والمياه العين هي أحد فروع شركة التوزيع للكهرباء في الإمارات العربية المتحدة، والتي تتخصص في تقديم خدمات المياه والكهرباء بإمارة العين.
وتُعتبَر هيئة الكهرباء والمياه العين هي أحد الشركات المملوكة للحكومة الاماراتية، والتي جرى إنشائها بداخل برنامج إرجاع هيكلة قطاع الكهرباء والماء عام 1999.
وتقوم تلك الهيئة بشراء وبيع الكهرباء والماء في إمارة العين، وذلك بعد أن تقوم بشراء إمدادات المياه والكهرباء من الشركات المنتجة.
وهي الجهة الوحيدة المسموح لها ببيع وشراء إمدادات المياه والكهرباء في إمارة العين.
وتقوم بتوفيرها لمواطني ومقيمي الإمارة، وأيضا تستقبل طلبات طوارئ الكهرباء العين من خلال فريق الدعم لديها ما هي طوارئ الكهرباء العين؟ هو فريق من الدعم توفره هيئة الكهرباء والمياه العين، لتلقي أوضاع الطوارئ من قِبل مواطني ومقيمي إمارة العين.
وهو متوفر على مدار 24 ساعة طيلة أيام الأسبوع، ومتخصص في التعامل مع طوارئ الكهرباء العين.
ويمكن التراسل معه من خلال رقم طوارئ الكهرباء العين.
رقم طوارئ الكهرباء العين
أما بالنسبة إلى رقم طوارئ الكهرباء العين، فهو يشتغل على مدار 24 ساعة ويتلقى فريق الدعم أوضاع الطوارئ من خلاله، ويتعاملون مباشرة معه.
وذلك من خلال التراسل من خلال الرقم المجاني التالي: 8009008.
كيفية تقديم طلب طوارئ الكهرباء العين إلكترونياً
بجانب احتمال التراسل مع الهيئة من خلال رقم طوارئ الكهرباء العين، والإبلاغ عن أوضاع الطوارئ هاتفياً.
يمكن تقديم طلب طوارئ بنحو إلكتروني من خلال الموقع الإلكتروني الرئيسي للهيئة.
وهي أحد أشكال الخدمات الإلكترونية التي تقدمها هيئة الكهرباء والمياه العين.
وفيما يلي إجراءات تقديم طلب طوارئ الكهرباء العين إلكترونياً:.
- الدخول على الموقع الإلكتروني الرئيسي الى هيئة الكهرباء والمياه العين، ويمكن الانتقال إليه من هنا.
- الانتقال إلى الخدمات الإلكترونية المتاحة في الصفحة الأساسية لموقع الهيئة.
- النقر على “بلاغات الكهرباء والمياه” الموجودة في الخدمات الإلكترونية.
- انشاء طلب طوارئ كهرباء العين.
- النقر على “إرسال”.
- وبعدها سيصل طلب الطوارئ الخاص بك إلى فريق الدعم بالهيئة، بعد ذلك يتم معالجة الطلب والتعامل معه مباشرة بعدها.
متطلبات تقديم طلب طوارئ الكهرباء العين إلكترونياً
بعد أن تعلمنا كيفية تقديم طلب الطوارئ للكهرباء في العين إلكترونياً ، هناك مجموعة من المتطلبات والمستندات الأساسية.
والتي سيتعين على مقدم الطلب تقديمها حتى يتمكن من إكمال هذه العملية ، والتي بدونها لن يتمكن من تلقي طلبه أو شكواه أو إكمال العملية بشكل عام.
فيما يلي أبرز المتطلبات والمستندات الخاصة بتقديم طلب الطوارئ الكهربائية في العين إلكترونيًا ، والتي يجب على مقدم الطلب تقديمها عند تقديم طلبه:
توفير خزانات مياه لمقدم الطلب في حالة وجود ضعف في عملية ضخ المياه العادية.
وكذلك عند وجود عيب عام في خط المياه.
توفير الأرقام العشرية على اللوحة الخارجية للمنزل لاستلام إشعارات المياه.
بالنسبة لكشوفات الكهرباء ، يجب توفير رقم الحساب المكون من 10 أرقام.
توفير رقم المشترك أو العداد في حالات رسائل الكهرباء.
هذا من أهم متطلبات التقديم على كهرباء الطوارئ في العين إلكترونياً.