تعتبر التسهيلات الخدمية من أهم الأشياء التي يجب أن يهتم بها الشخص في الاحتفاظ بأرقامها ، حتى لو احتاجها في أي وقت ، فيجد أن الحصول عليها سهل للغاية ، لذلك من خلال الأسطر التالية سنتعرف معًا على رقم الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء في إمارة رأس الخيمة ، وسنناقش بإيجاز حول هذه المؤسسة.
الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء
الهيئة هي الجهة التي تزود الإمارات بالماء والكهرباء ، وقد تأسست عام 1999 م لتغطي المنطقة الشمالية لدولة الإمارات العربية المتحدة ، كما تقوم بعدد من الأعمال الأخرى التي سنتعرف عليها من خلال النقاط التالية:
تفحص الهيئة كمية الماء والكهرباء المستخدمة في نطاق عملها.
ينشر الوعي الثقافي بهدف توجيه الاستهلاك ، ومنع الهدر والهدر في المياه والكهرباء.
يتم إعطاء شهادة الموافقة.
يمكنك أيضًا تغيير عدادات المياه والكهرباء.
تقرأ عدادات الماء والكهرباء لتعرف قيمة الفواتير المستحقة.
أنت تتبع الخطوط لضمان جودة الخدمات التي تقدمها.
يتلقى بلاغات عن أي طارئ أو أي سرقة للكهرباء أو خطوط المياه.
عرض وتحصيل الفواتير الشهرية.
رقم الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء رأس الخيمة
يوجد بإمارة رأس الخيمة عدة فروع للهيئة الاتحادية للكهرباء والماء، سوف نتعرف سويًا على رقم كل منها من خلال ما يلي:.
الرقم المجاني الموحد : 8003392.
فرع المدينة: 072332525.
فرع شعم: 0726666721.
فرع الخران: 072443629.
فرع أذن: 072585354.
فرع الرمس: 072663562.
فرع الجزيرة الحمراء: 072445793.
فرع النخيل: 072288444.
يرجى ملاحظة أن ساعات العمل في جميع الفروع هي من الأحد إلى الخميس من الساعة السابعة صباحًا إلى الثانية بعد الظهر ، باستثناء فرع الانهال ، حيث تكون ساعات العمل يوم السبت من الثامنة صباحًا إلى الساعة الواحدة ظهرًا. ومن الاحد الى الخميس من السابعة صباحا الى الواحدة ظهرا. مساء الخميس.
الجدير بالذكر أننا نعلم أن هناك رقم طوارئ موحد وهو 072287766 يمكنك الاتصال به للإبلاغ عن أي مشكلة طارئة تتعلق بالبنية التحتية للكهرباء والمياه.
كيفية التقديم على خدمات الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء
أصبح من الممكن الآن التقديم على خدمات الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء عبر الإنترنت باتباع الإجراءات التالية:
- انتقل إلى موقع الهيئة الرئيسي ، من خلال الرابط التالي: etihadwe.ae/ar/Pages/default.aspx
- قم بإنشاء حساب جديد على المنصة.
- اختر أيقونة الخدمات الإلكترونية التي تفتح من سلسلة الخدمات.
- انقر فوق مستهلك جديد.
- الآن قم بتعبئة حقول النموذج من أجل تقديم طلب للخدمة المطلوبة.
كيفية ابلاغ الهيئة الإتحادية للكهرباء والماء عن مشكلة
كما يمكنك إثارة أي مشكلة أو الإبلاغ عن أي أمر طارئ يتعلق بخدمات الهيئة باتباع الإجراءات التالية:
- الذهاب إلى موقع الهيئة الرئيسي على الفور.
- املأ نموذج الشكاوى.
- سيتطلب هذا إدخال بعض البيانات الشخصية.
- ثم أدخل نموذج الشكوى وتفاصيل إضافية عنه.
- انقر فوق 'إرسال.
- انتظر حتى ظهور استلام الشكوى.
- سيتم حل الأزمة في أقرب وقت ممكن وستتلقى برقية تفيد بأن الشكوى المرفوعة قد تم رؤيتها وتم حلها.