يتساءل العديد من المنفيين عن طريقة معرفة حالة الصفقة وصلاحية ملف تأشيرة السفر.
وبناءً على ذلك ، عملت حكومة الإمارات العربية المتحدة في إطار تطورها التكنولوجي وتحويل خدماتها اللوجستية إلى شبكة إلكترونية واحدة لحل هذا الأمر.
يأتي ذلك في ظل التطورات التكنولوجية المتواصلة التي تشهدها جميع المراكز في الإمارات.
ما هي حالة المعاملة والمنصة الالكترونية؟
أنشأت حكومة الإمارات منصة إلكترونية للرد على التساؤلات التي تتعلق بحالة التوظيف ، ما إذا كانت مرتبطة بالتأشيرات أو الجنسية ، شريطَة أن تكون هذه المنصة ملحقة للهيئة الاتحادية للهوية والجنسية.
يمكن للمتقدم أن يتلقى بيسر إجابات على كافة استفساراته ، وسيتم الرد عليه تلقائيًا من قبل السلطة ذات الاختصاص باستفساراته.
كيفية ارسال استعلام عن حالة معاملة
لكي تستطع من تقديم تساؤل بشأن حالة المعاملة ، ينبغي عليك أولاً التأكد مما إذا كان يمكن تتبع هذا الطلب إلكترونيًا أم لا ، وهنا حالتان لطلبات للإستفسار عن حالة المعاملة :.
الأول: هذه طلبات الحصول على تصاريح الدخول والتأشيرات ، وفي هذه الحالة يمكنك بعِث طلبك وسيتم الرد عليه.
كما يمكنك مراقبة طلبك من خلال منصة القنوات الإلكترونية للهيئة الاتحادية لشئون الهوية والجنسية.
ثانيًا: في حالة استفساراتك بشأن حالة صفقة داخل إمارة دبي.
سوف تكون قادرًا على تتبع حالة عملك من خلال طلب التأشيرة ، أو الموافقة على الدخول من خلال منصة Vision E-Form للمديرية العامة للإقامة ، والتي تتعامل مع شؤون المغتربين.
خطوات تقديم طلب الاستعلام عن حالة المعاملة
يمكنك تقديم طلب للإستفسار عن حالة المعاملة باستعمال فرقة من الإجراءات التالية:.
- من خلال الموقع الرئيسي للهيئة الاتحادية للهوية والجنسية في الإمارات من هنا: https://smartservices.icp.gov.ae/echannels/web/client/guest/index.html#/dashboard.
- بعد ذلك ، سوف تبدأ البحث عن طريق رقم الملف الخاص بك أو عن طريق بيانات جواز السفر الخاص بك.
- ثالثًا ، اختر طراز الإقامة التي تعتزم في الاستعلام عنها ، ما إذا كانت تصريح إقامة أو تأشيرة.
- رابعًا ، سوف تبدأ في إدخال كافة البيانات اللازمة في الحقول المخصصة.
- خامساً: بعد اتمام جميع البيانات المسماه يتم الضغط على ايقونة البحث.
بعد الانتهاء من الإجراءات الماضية ، سترى كل ما يرتبط بالتأشيرة الخاصة بك ، والمعلومات التي تسعى معرفتها عنها ، بعد ذلك حدد المعلومات التي تسعى معرفتها من الصفحة ، حول حالة التوظيف أو الإقامة الخاصة بك.
وتجدر الإشارة إلى أن هذه البيانات والمعلومات يتم تحديثها من قبل الهيئة من وقت لآخر.
ما هي التطبيقات المتاحة على منصة الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية؟
من خلال منصة الهيئة على الإنترنت ، يمكنك معرفة كل ما تريده فيما يرتبط بتصاريح الدخول والتأشيرات والتأشيرات الصادرة في دولة الإمارات العربية المتحدة.
من خلال المنصة يمكنك أيضًا التأكد من صلاحية تصريح الدخول أو التأشيرة والكشف على تاريخ انتهاء صلاحيتها وتاريخ إصدار تلك التأشيرات.
كيفية التَواصُل في الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية
يمكنك التَواصُل في الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية ، في حال كان لديك إستفسارات حول التأشيرات والإقامة في دولة الإمارات العربية المتحدة ، باستعمال الرقم 600522222 من خلال هذا الرقم ، يتم الرد على طلبات التأشيرة أو إستِلام شكاوى العملاء.
في حال كان سؤالك يرتبط بتأشيرات الإقامة في إمارة دبي ، يمكنك التراسل مع خدمة العملاء على الرقم المخصص لهم: 5111800 وخارج حدود دولة الإمارات العربية المتحدة ، يمكنك التَواصُل برقم خدمة العملاء في الهيئة ، وهو: +97143139999.
وأخيراً تأتي المنصة وكافة المنصات الإلكترونية التي توفرها حكومة الإمارات.
في ظل مواكبة وتيرة التطور التكنولوجي ، وتداخله مع المنفعة العامة التي تأتي لكافة المقيمين داخل حدود الدولة من خلال تكاملها وتحولها حوالي الخدمات اللوجستية الداعمة.
من أجل التوصل إلى إمارات متقدمة ومتطورة وحضارية تواكب العصر الحديث.