تأسست دائرة البلديات والنقل (المحور الذكي) بحق القانون رقم 30 لعام 2019، ومن أولوياتها احراز الرؤية الرشيدة للقيادة، المستوحاة من رؤية مؤسس وراعي دولة الإمارات العربية المتحدة الشيخ زايد بن سلطان آل نهيان، واعتماد التقدم العلمي له، ووضع الخطط الاستراتيجية والرؤية المستقبلية، سعياً إلى تحسين المشروعات بما يتوافق مع الاحتياجات الحالية والمستقبلية للأجيال والمجتمعات.
نبذة عن مركز البلديات الذكية والنقل
تعتبر إحدى الوزارات الحكومية في دولة الإمارات العربية المتحدة وتتولى إلتزام إتاحة العديد من الخدمات العامة في الدولة، وأيضا التخطيط والتصميم العام لكافة إمارات الدولة وإنارة الطرق وصيانتها.
بالإضافة إلى تنفيذ جميع شبكات الصرف الصحي، وزراعة الأشجار في الشوارع، قامت بالعديد من المسيرات الزراعية المتكاملة.
كما قامت دائرة البلديات ببناء العديد من الأسواق العامة في الدولة وعينت موظفين للإشراف عليها.
ويمكن تعريف المنصة الذكية بأنها منصة مبتكرة تتيح جميع الخدمات الإلكترونية والرقمية للعملاء والموظفين على مدار أيام الأسبوع وعلى مدار الساعة في دولة الإمارات.
وجرى تحديث هذه المنصة في الفترة الأخيرة وجرى إضافة العديد من الخدمات الجديدة لتيسير الإجراءات وتقديم المجهود والوقت للعملاء ما إذا مواطنين أو مقيمين.
وجاءت منصة المركز الذكي متماشية مع التوجهات العامة لدولة الإمارات العربية المتحدة، الهادفة إلى التعامل مع الحالات العاجلة مثل ما حدث خلال وباء فيروس كورونا.
ويأتي كل ذلك لتزويد الزمن والجهد على المواطنين والمقيمين، وأيضا الحفاظ على سلامتهم.
رابط دائرة البلديات والنقل
يمكنكم الدخول إلى البوابة الإلكترونية لدائرة البلديات والنقل للاستمتاع بالخدمات المزودة على الرابط التالي:.
https://smarthub.adm.gov.ae.
أو من خلال الرابط البديل https://www.tamm.abudhabi/ar-AE/abu-dhabi.
أهم خدمات دائرة البلديات والنقل الذكي
هناك العديد من الخدمات المحترمة التي تقدمها وزارة البلديات والنقل، وضمن ما يلي سنذكر أهم هذه الخدمات: .
طلب إصدار شهادة حوادث مرورية.
إصدار سندات الملكية لغير المقيمين في دولة الإمارات العربية المتحدة.
خدمة تنشيط القسيمة العينية وأيضاً تنشيط الحساب بالرقم الموحد.
تقديم طلب تجديد تصريح مظلات خارج حدود المناطق السكنية.
كما يقدم خدمة إصدار شهادة عدم ممانعة لمطالبات تصنيف الرهن العقاري.
كما يتم إتاحة خدمة طلب إزالة الشرط (شهادة عدم ممانعة) من خلال إضافة مندوب بالتوقيع عن الشركة.
إزالة حيازة المركبات من خلال خدمة تسديد مخالفات السيارات، حيث يمكن الاطلاع على هذه المخالفات من خلال المنصة الذكية.
وتساعد كافة هذه الخدمات مواطني دولة الإمارات، وأيضا الأشخاص الذين يعيشون فيها أو يزورونها بنحو مؤقت، وتمكنهم من الاستمتاع بخدمات الذكاء الاصطناعي من خلال المنصة الذكية.
كما أنه ينمي آلية العمل عن بعد.
مميزات المركز الذكي لدائرة البلديات والنقل
هناك العديد من الميزات والفوائد التي تمتاز بها مديرية البلديات والنقل الذكية والأتمتة والتحول الرقمي في معظم الخدمات، ومن هذه الميزات نذكر: .
يتم تنفيذ معظم العمل بدقة، مما يقدم جهد العملاء.
خدمة التداول.
يجري ضمان استدامة الأعمال.
إتمام كافة المعاملات في وقت وجيز بكل سهولة.
تشجيع منسوبي البلدية على أداء العمل عن بعد.
تسهيل إجراءات إنجاز المعاملات للمواطنين والمقيمين.
الحفاظ على صحة وسلامة العملاء.
التواصل مع دائرة البلديات والنقل يمكنكم التراسل مع القسم من خلال الجوال المجاني: 800850.