تمتاز دولة الكويت بتوفير مجموعة متكاملة من الأرقام الطارئة لمختلف القطاعات والجهات الحكومية، بهدف تلبية احتياجات المواطنين والمقيمين بسرعة وفعالية على مدار الساعة. من خلال هذه الأرقام، يمكن التواصل مع الشرطة، خدمات الإسعاف، ومراكز الطوارئ المختلفة في جميع مناطق الكويت، بما يعزز سلامة وأمن المجتمع. فيما يلي قائمة شاملة بجميع الأرقام الطارئة في الكويت، إضافة إلى أرقام مراكز الطوارئ في الوزارات والهيئات المختلفة:
أرقام الطوارئ في الكويت
رقم الطوارئ المركزي (شرطة، إسعاف، مطافئ): 112
الرقم الأساسي للتواصل في حالات الطوارئ بمختلف أنواعها، سواء كانت حالات طبية طارئة، حوادث، أو حالات طارئة أخرى.
طوارئ الكهرباء والماء: 152
للبلاغات المتعلقة بانقطاع الكهرباء أو الماء، وحالات الصيانة الطارئة التي تتعلق بالمرافق الأساسية.
شكاوى حماية المستهلك – وزارة التجارة والصناعة: 135
هذا الرقم مخصص لتلقي شكاوى المستهلكين حول الغش التجاري والتجاوزات في الأسعار.
الخط الساخن لبلدية الكويت: 139
للتواصل مع بلدية الكويت بشأن القضايا المتعلقة بالصحة العامة والسلامة والنظافة في المناطق المختلفة.
الخط الساخن لوزارة الصحة العامة: 151
مخصص للاستفسارات الصحية الطارئة، ويشمل الدعم في حالات الطوارئ الصحية وانتشار الأمراض.
مطار الكويت الدولي: 161
للاستفسار عن مواعيد الرحلات وحالات الطوارئ المتعلقة بالمطار.
الخدمة الهاتفية للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية: 114
للتواصل حول الخدمات التأمينية، بما في ذلك الاستفسارات عن المعاشات والخدمات التأمينية الأخرى.
خدمة المتبرعين والمستفيدين – بيت الزكاة: 175
للاستفسار عن خدمات الزكاة والتبرعات المختلفة.
نظام الرد الفوري – ديوان الخدمة المدنية: 1828888، 133
لاستفسارات الموظفين والمتقدمين للوظائف الحكومية عن حالة طلباتهم وغيرها.
وزارة الأشغال العامة – أرقام مراكز الطوارئ
فيما يلي أرقام مراكز الطوارئ التابعة لوزارة الأشغال العامة:
الخط الساخن: 150
رقم طوارئ للبلاغات حول الأعطال الطارئة في المنشآت والمرافق العامة التي تديرها الوزارة.
مكتب خدمة المواطن: 25304428
للتواصل مع مكتب خدمة المواطن لتقديم شكاوى أو استفسارات حول الخدمات المقدمة.
إدارة العمليات: 24834044
للتبليغ عن مشاكل الطرق العامة، مثل الحفر أو الحاجة لصيانة الطرق.
أرقام طوارئ مراكز المحافظات التابعة لوزارة الأشغال العامة:
- محافظة العاصمة: 24810583، 24830041
- محافظة حولي: 25634571، 25634572، 25634547
- محافظة مبارك الكبير: 24735260
- محافظة الفروانية: 24895804
- محافظة الأحمدي: 23981521، 23981272، 23981264
- محافظة الجهراء: 24758500، 24759215، 24579214
بلدية الكويت – أرقام مراكز الطوارئ
تعمل بلدية الكويت على توفير مراكز للطوارئ في كل محافظة للتعامل مع البلاغات المختلفة المتعلقة بالخدمات البلدية:
- طوارئ العاصمة: 1855555
- طوارئ المدينة: 1844448
- طوارئ حولي: 1855550
- طوارئ الفروانية: 1855551
- طوارئ مبارك الكبير: 1854444
- طوارئ الأحمدي: 1852222
- طوارئ الجهراء: 1855552
وزارة المواصلات – أرقام صيانة المقاسم والشكاوى
تتيح وزارة المواصلات أرقام طوارئ لتلقي شكاوى المواطنين حول خدمات الاتصالات والصيانة في مختلف المقاسم:
| المقسم | رقم هاتف الصيانة | رقم هاتف الشكاوى |
|---|
| المدينة | 25312510، 22451111، 22491111 | 22410000، 22450000 |
| النزهة | 22521111 | 22510000، 22510007 |
| حولي | 22611111 | 22510000 |
| الشويخ | 24911111، 24811111 | 24910000، 24810000 |
| العارضية | 24881111، 24891111 | 24880000 |
| الصليبية | 24671111 | 24670000 |
| جليب الشيوخ | 24311111 | 24310000 |
| الصليبخات | 24871111 | 24870000 |
| الجهراء | 24571111 | 24570000 |
| الفروانية | 24711111 | 24710000 |
| السرة | 25311111 | 25300000 |
| مشرف | 25381111 | 25380000 |
| صباح السالم | 25511111 | 25510000 |
| المنقف | 23711111 | 23710000 |
| رأس السالمية | 25711111، 25651111 | 25755000 |
| القرين | 25411111 | 25410000 |
| الرقة | 25411111 | 23940000 |
| جابر العلي | 25411111 | 23830000 |
| الفحيحيل | 25411111 | 23910000 |
| الأحمدي | 25411111 | 23980000 |
| الشعيبة | 25411111 | 23260000 |
| الفنطاس | 25411111 | 23900000 |
| العبدلي | - | 24551111 |
| الزور | 25411111 | 23950000 |
| أم الهيمان | 25411111 | 23270000 |
| الخيران | 25411111 | 23950000 |
| الوفرة | 25411111 | 23270000 |
| الصباحية | 25411111 | 23610000 |
| السالمية | 25611111، 25651111 | 25610000 |
خاتمة
تمثل هذه الأرقام الطارئة في الكويت منظومة دعم حيوية تساعد المواطنين والمقيمين في مواجهة الحالات الطارئة بكل كفاءة. سواء كانت الحاجة للتواصل مع الشرطة، طلب المساعدة من الدفاع المدني، أو الإبلاغ عن أعطال المياه والكهرباء، فإن هذا الدليل يوفر وسيلة سهلة وسريعة للوصول إلى الدعم. يُنصح بحفظ هذه الأرقام للتمكن من الاستفادة منها وقت الحاجة، واتباع التعليمات والإرشادات الموجهة من قبل الجهات المختصة لتحقيق أعلى مستوى من الأمان والسلامة للجميع.