كيف اعرف نقاطي في سوا stc ؟، إستفسار يطرحه الكثير من عملاء شركة الاتصالات السعودية ويختص ببرنامج قطاف الذي يعتبر من أهم الخدمات المميزة التي تقدمها الشركة لعملائها حيث يوفر للعميل الحصول على عدد من النقاط إزاء سداد فواتير الجوال المحمول أو الإنترنت، وفي إزاء هذه النقاط يحصل العميل على دقائق أو مسجات مجانية، أو يمكنه الحصول على بيانات مجانية للإنترنت، كما تقدم الشركة للعملاء احتمال الحصول على هدايا أخرى خارجية يتم الحصول عليها من خلال شركاء قطاف، بالإضافة إلى احتمال تبديل النقاط بمكافآت نقدية يستعملها العميل في تسديد الفواتير.
كيف اعرف نقاط سوا stc
تعد شركة الاتصالات السعودية من كبرى الشركات الرائدة في تقديم خدمات الاتصالات للجوال المحمول والإنترنت وتستحوذ على قطاع كبير من العملاء ما إذا من قطاع الأشخاص أو قطاع الأعمال أو القطاع السكني أو قطاع النواقل والمشغلين، وفيما يلي يمكنك الإطلاع على طريقة الاشتراك في برنامج قطاف:.
كيفية التسجيل في برنامج قطاف سوا
يمكنك التسجيل في البرنامج من خلال التَواصُل على رقم 0907 أو على رقم 902، أو يمكنك بعِث برقية نصية وجيزة على رقم 900 وإدخال فيها رقم 201.
إذا كنت من عملاء الفواتير فيمكنك الاشتراك في البرنامج من خلال التَواصُل على رقم 1818.
طريقة الاستعلام عن نقاط سوا
يمكنك الإطلاع على رصيدك من النقاط من خلال بعِث برقية نصية وجيزة إلى رقم 902 وادخل فيها رقم 1860.
ستتلقى بعد ذلك برقية نصية فيها ملابسات رصيدك من النقاط.
أنواع عملاء قطاف
يعد الهدف الرسمي من برنامج قطاف مكافأة العملاء على ولائهم للشركة من خلال الاستفادة من خدماتها المتنوعة، هناك عدة فئات من عملاء شركة الاتصالات السعودية يمكنهم الاشتراك في البرنامج وهم ما يلي:.
عملاء الجوال المحمول.
عملاء الفواتير.
عملاء الجوال المفوتر.
عملاء الفواتير مسبقة الدفع.
شركاء برنامج قطاف
ذكرنا في السابق أن تجميع نقاط قطاف يؤهل العميل من أجل الحصول على مكافآت خارجية من شركاء قطاف وهم فرقة من الشركاء لشركة الاتصالات السعودية والتي يمكنك الإطلاع عليهم فيما يلي:.
- شركة فلاي إن للطيران: وتتيح للعملاء احتمال حجز الفنادق في المقابل النقاط التي جرى تجميعها.
- شركة بيرين للإلكترونيات: وتتيح للعملاء احتمال تبديل النقاط بالأجهزة الإلكترونية.
- شركة بوكينج لحجز غرف الفنادق: ومن خلالها يمكن حجز الفنادق في إزاء النقاط.
- شركة المسافر لحجز الفنادق: تقدم للعملاء تبديل النقاط بحجز الفنادق.
- شركة الخير الشامل للأعمال الخيرية: وتتيح للعملاء التبرع للأعمال الخيرية من خلال التحويل النقدي للنقاط.
كيفية تحويل نقاط قطاف
يمكن للعملاء تحويل نقاط قطاف إلى رقم آخر من خلال بعِث برقية نصية وجيزة إلى رقم 902، ومن بعد ذلك ادخل فيها رقم 1870 من اليسار إلى اليمين.
ادخل بعد ذلك رقم الجوال المراد تحويل إليه النقاط.
ملحوظة هامة: ينبغي ألا يرفع عن النقاط المراد تحويلها عن 100 نقطة شهريًا، كما يشترط أن تكون النقاط أرقامها مضاعفة للرقم 20.
كيفية تجميع نقاط قطاف
يمكن للعميل تجميع نقاط قطاف من خلال شحن الرصيد فعند شحن الرصيد في المرة الواحدة يحصل العميل على نقطة واحدة والتي تُقدر بـ 10 ريالات.
المكافآت الداخلية لنقاط قطاف
تتمثل المكافآت الداخلية لقطاف في الحصول على دقائق ورسائل وبيانات مجانية والتي تُحتسب وفقًا لعدد النقاط على النحو التالي:.
قطاف سوا
في حالة تجميع 50 نقطة فإن العميل يحصل على 25 دقيقة مجانية لجميع الشبكات السعودية، و120 ميجا هاتف نت.
في حالة تجميع 100 نقطة فإن العميل يحصل على 50 دقيقة للشبكات السعودية وداخل الشبكة، إلى جانب 250 ميجا هاتف نت، 120 برقية محلية و70 برقية عالمية مجانية.
عند تجميع 300 نقطة ففي المقابل يحصل العميل على 150 دقيقة مجانية، و180 دقيقة مجانية داخل الشبكة، بالإضافة إلى 250 ميجا هاتف نت، و400 برقية محلية و240 برقية عالمية مجانية.
في حالة تجميع 500 نقطة فإن العميل يحصل على 250 دقيقة مجانية، و320 دقيقة داخل الشبكة، بالإضافة إلى 5 جيجا هاتف نت، و700 برقية محلية و400 برقية عالمية مجانية.
قطاف الهاتف
في حالة تجميع 100 نقطة فإن العميل يحصل في المقابل على 50 دقيقة مجانية ما إذا في جميع الشبكات أو في داخل شبكة الاتصالات السعودية، إلى جانب 250 ميجا هاتف نت، بالإضافة إلى 120 برقية محلية و70 برقية عالمية مجانية.
عند تجميع 300 نقطة ففي المقابل يحصل العميل على 150 دقيقة لجميع الشبكات، و180 دقيقة مجانية داخل الشبكة، إلى جانب 2 جيجا هاتف نت، بالإضافة 400 برقية محلية و200 برقية عالمية مجانية.
في حالة تجميع 500 نقطة فإن العميل يحصل على 250 دقيقة لجميع الشبكات السعودية، و320 دقيقة داخل الشبكة، إلى جانب 5 جيجا هاتف نت، و700 برقية محلية و400 برقية عالمية مجانية.
قطاف الجوال
عند تجميع 100 نقطة ففي المقابل يحصل العميل على 100 دقيقة مجانية لأي رقم أرضي داخل المملكة.
في حالة تجميع 300 نقطة فإن العميل يحصل في المقابل على 300 دقيقة مجانية لأي رقم أرضي داخل المملكة، إلى جانب مفتاح الأبلود.
ملحوظة هامة: تصل صلاحية هذه المكافأة حتى 30 يوم في كافة النقاط.