يتم استعمال رقم خدمة عملاء Ooredoo الكويت من أجل الحصول على الدعم الفني المناسب عند تحدي أي أضرار تؤثر على أجهزة الشركة وخدماتها المختلفة، ويتصل العديد من العملاء بهذا الرقم لطرح الأسئلة وتوفير الشكاوى.
كذلك، وتجدر الإشارة إلى أن Ooredoo هي إحدى شركات الاتصالات في دولة الكويت، وهناك أيضًا العديد من شركات الاتصالات الأخرى، بما في ذلك زين الكويت وفيفا الكويت.
شركة Ooredoo في الكويت
تم إنشاء مؤسسة في دولة قطر عام 1987 الى تقديم خدمات الاتصالات المختلفة، وتعمل هذه الشركة على تقديم خدماتها في العديد من دول العالم العربي، منها دولة الكويت.
تأسست Ooredoo الكويت في عام 1999 وهي واحدة من الشركات الرائدة في إتاحة حلول الإنترنت واللاسلكية للمواطنين والمقيمين في الأراضي الكويتية، وتسعى الشركة لسد احتياجات العملاء بنحو مستمر.
رقم خدمة عملاء Ooredoo الكويت
على الرغم من تواجد العديد من الطرق التي يمكننا اتباعها للتواصل مع فريق خدمة عملاء Ooredoo الكويت، إلا أن هناك العديد من المواطنين والمقيمين الذين يفضلون التَواصُل من خلال الجوال المحمول رقم 121 مباشرةً، ويمكننا أيضًا التَواصُل برقم Ooredoo خارج الكويت 0096566300121 أيضًا.
من أجل الحصول على الدعم المطلوب بيسر كبيرة.
قنوات التَواصُل Ooredoo الكويت
مؤسسة Ooredoo في الكويت على استعداد الى تقديم الدعم الكافي لكافة عملائها في الداخل والخارج، من خلال قنوات المراسلة من خلال الإنترنت أو من خلال مواقع وتطبيقات المراسلة الاجتماعية، مما يضمن التوصل إلى أكبر عدد من العملاء، وفيما يلي عدد من من تلك المتوفرة قنوات للتواصل مع هذه الشركة.
خدمة عملاء ooredoo whatsapp
يعد تطبيق WhatsApp من أبرز تطبيقات التراسل الاجتماعي في شتى أجزاء العالم، وقد أتاحت Ooredoo الكويت الرقم 0096566300121 للتواصل مع عملائها من خلال التطبيق المذكور، وذلك باتباع الخطوات التالية:.
سجل الرقم القديم في أنحاء الاتصال.
انتقل إلى تطبيق WhatsApp وأنشئ حرفًا جديدًا.
اختر إحدى مراكز Ooredoo، بعد ذلك بعث استفسارك.
انتظر حتى يستجيب فريق الخدمة.
حساب Ooredoo Twitter
قامت مؤسسة Ooredoo الكويت بإنشاء حسابها على شبكة المدونات الصغيرة Twitter الخاصة بشبكات التراسل الاجتماعي خلال شهر يونيو 2009 م، وبلغ عدد متابعين هذا الحساب أزيد من مائتين وستة وأربعين ألف داعم خلال عام 2022، والعدد من تغريداته وصل أزيد من سبعة وستين ألف تغريدة.
تذكرة Ooredoo للدعم الفني
يتصل العديد من العملاء بـ Ooredoo الكويت من خلال تجهيز تذكرة دعم جديدة على النحو التالي:.
- قم بدخول موقع Ooredoo “هذا الرابط”.
- انقر فوق “تعليمات” في القائمة العلوية.
- اختر فتح تذكرة للدعم الفني.
- أدخل رقم الجوال المحمول، بعد ذلك حدد الموقع.
- اختر فئة وفئة فرعية من القوائم.
- حدد كيفية التَواصُل بعد ذلك أدخل العنوان.
- اكتب رمز التأكد المرئي كما هو مُبين في الصورة.
- انقر فوق متابعة.
- اتبع الإرشادات حتى تنتهي من حجز التذكرة.
خدمات Ooredoo الكويت
فيما يلي عدد من الخدمات التي تقدمها Ooredoo الكويت للعملاء:.
الخدمات الرقمية وتتضمن هذه الخدمات العديد من البرامج التي تتعلق بالصحة أو التعليم أو الرياضة، وأيضا المسابقات والمعلومات الدينية وغيرها.
خدمات التجوال تساعدنا هذه الخدمات على الاستفادة من باقات Ooredoo المتعددة خارج أراضي الكويت.
خدمة استقبال المكالمات يستفيد العملاء من هذه الخدمة عند إنتهاء الرصيد.
يتيح لهم بتنفيذ مكالمات على حساب المتلقي.
باقات Ooredoo الكويت
تقدم Ooredoo الكويت العديد من باقات الجوال المتحرك بالإضافة إلى باقات الإنترنت على الأراضي الكويتية، بما في ذلك ما يلي:.
الباقة السريعة تستهل قيمة الباقات في هذه الباقة من 6 دينار كويتي بعد ذلك تكثر حتى يتم استرداد سعرها عند 18 دينار كويتي للباقة التي تشمل 200 جيجا إنترنت وهي إحدى الباقات مسبقة الدفع.
باقات شامل قدمت Ooredoo العديد من الباقات المفوترة المعروفة باسم باقات شامل، وهي Shamil Pro Package و Shamil Star Package و Shamel Standard Package.
باقات الإنترنت سعت Ooredoo إلى إتاحة العديد من باقات الإنترنت الثابتة واللاسلكية التي تلبي شتى شرائح المجتمع الكويتي، بما في ذلك باقات الدفع الآجل وباقات الدفع المسبق وباقات الألياف الضوئية.
عروض Ooredoo في الكويت
تتوفر العديد من العروض من خلال موقع Ooredoo الرئيسي على الإنترنت، وتتضمن هذه العروض الأجهزة الذكية وشرائح الاتصال، بالإضافة إلى العديد من المنتوجات الأخرى، ويمكننا الانتقال إلى صفحة العروض المسماة كالتالي:.
- اذهب إلى موقع Ooredoo .
- انقر على أفضل الصفقات.
- اختر فئة العروض التي نريد تصفحها.
- حدد نموذج العميل، بعد ذلك قم بشراء الحزمة الملائمة.