رقم خدمة عملاء تطبيق الحصن في الإمارات 2022 Al Hosn app يسهل عليك التراسل الى تقديم الشكاوى وطرح الاستفسارات، حيث إن هذا التطبيق هو السلاح في وجه فيروس كوفيد-19 الغادر الذي بقايا بنحو واضح على الحياة اليومية لنا، وما زلنا في هذه المعركة ويجب علينا التكاتف لمواجهته.
رقم خدمة عملاء تطبيق الحصن في الإمارات
يمكنك التراسل المباشر مع خدمة العملاء للمزيد من المعلومات عن تطبيق الحصن أو أي تساؤل أخر من خلال إحدى المسارات التالية:.
إذا كنت داخل دولة الإمارات أتصل برقم 8001717
المقيمين خارج الدولة برجاء التَواصُل برقم 9718001717
الموقع الرئيسي للتطبيق alhosnapp.ae
البريد الإلكتروني [email protected] .
مميزات تطبيق الحصن
غير الرفاهية والراحة التي يوفرها هذا التطبيق لكن له عدد من المواصفات الأخرى التي تتمثل فيما يلي:.
يوفر على أولياء الأمور التوصل إلى نتائج الفحوصات لأبنائهم.
يساعد على الحد من تداوُل كوفيد-19.
نظام الترميز بالألوان يعلل الحالة الصحية للشخص بمنتهى السهولة مما يتيح لهم بالوصول على الأماكن العامة.
يتم تحديث الحالة الصحية للمواطن دائماً بعد 14 يوم بعد ظهور النتيجة السلبية للفحص.
يساعدك على مساهمة الفحوصات والتقارير الصحية التي قمت بها وأيضا درجآت التطعيم، فأنت تحملها معك في أي موقِع تذهب إليه.
التطبيق يسجل تاريخ إستِلام اللقاح وتاريخ الجرعات.
يبعث لك إبلاغ في إذا كنت أحد المخالطين لشخص جاءت نتيجة سلبية.
يحافظ التطبيق على السرية التامة للمستخدمين ولا يتيح باشتراك بياناتهم حيث تُخزن المعلومات بآلية مشفرة.
كيفية تحميل تطبيق الحصن
إذا لم تحصل على هذا التطبيق بعد فيمكنك تحميله بمنتهى السهولة من خلال الإجراءات التالية:.
- انتقل على رابط التطبيق من المتجر.
- قم بتسجيل الدخول من خلال رقم الهوية الإماراتية.
- يمكن تسجيل الدخول من خلال الرقم الموحد ورقم الجوال وارفق معه رمز التأكد المُرسل على هاتفك.
- استخدم التطبيق وتمتع بالخدمات التي يقدمها.
طريقة عمل تطبيق الحصن
قد يكتشف عدد من الأشخاص عدد من الصعوبة عند التعامل مع التطبيق ويمكن حل هذه الأزمة من خلال رقم خدمة عملاء تطبيق الحصن في الإمارات حيث يمكنك بيسر الاستفسار عن آلية عمل التطبيق، ولكن هذه النقاط ستساعك:.
عند تسجيلك لأول مرة في هذا التطبيق سوف يتم إنشاء رمز QR خاص بالحساب الشخص لك.
يتم تحديد الحالة الصحية الخاصة بك من خلال ترميز الألوان.
اللون الرمادي يشير على أن نتيجة الفحص غير متوفرة حتى الآن.
الأخضر يعبر عن النتيجة السلبية للتفتيش المخبري.
الأحمر يشير على النتيجة السلبية لتفتيش كوفيد وينبغي عليك التراسل مع الجهات المعنية.
العنبري يدل إلى حاجتك من أجل إعادة الاختبار نتيجة لاحتمالية تعرضك للإصابة بجرثومة كورونا.
أبرز المعلومات عن تطبيق الحصن
هناك عدد من الأشياء التي تميز هذا التطبيق الذي يعد بمثابة الملاك الحارس للوطن ويجب أن تعرف التالي:.
ينبغي على كل فرد يسكن على أرض الدولة استعمال هذا التطبيق لأنه كلما نمى عدد المستخدمين ارتفعت فاعليته من حيث تتبع بؤر تداوُل الفيروس، ومعرفة الإصابات وعلى ذلك تنبيه المستخدمين.
يتوفر هذا التطبيق على جوجل بلاي وآب ستور ومتجر جالكسي وهواوي وبالطبع أبل ستور.
عند تثبيت التطبيق للمرة الأولى ينبغي ان تكون مرتبط بالأنترنت.
لن يتم خصم البيانات عند استعمال هذا التطبيق.
عند إدخال رقم الهوية الإماراتي لأول مرة ينبغي أن تفعل البلوتوث.
بمجرد الحصول على الفحوصات من الجهات ذات العلاقة يتم تحديث الحالة الصحية لك.
مع الأسف خدمة حجز فحوصات كوفيد-19 غير متوافرة الأن.
إذا قمت بتبديل الجوال المحمول الخاص بك ينبغي عليك التسجيل برقم الجوال المسُجل به للمرة الأولى.