كل من يتعرض للظلم بالعمل يشعر بالحزن الحادّ ويبحث عن ناحية حكومية مختصة تساعده باسترداد حقوقه، عزيزي القارئ الآن بإمكانك أخذ كافة مستحقاتك عن طريق تقديم شكوى لمكتب العمل الكترونيا او التَواصُل على رقم مكتب وزارة العمل قسم الشكاوي للتبليغ عن الجهة المراد تقديم شكوى بها، اليوم سوف نتعرف على رقم مكتب العمل وأهم الخدمات المتوفرة به.
رقم مكتب وزارة العمل قسم الشكاوي
أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على أن ” 19911 ” هو رقم مكتب العمل الخاص يتزويد الاشعارات والشكاوى للمقيمين والمواطنين في المملكة السعودية، يمكنكم كذلك التَواصُل على رقم مكتب العمل للاستفسار عن الخدمات الموجودة به.
ولكن الآونة الأخيرة عان الكثير من الوافدين والمؤسسات من تعرضهم للظلم والاعتداءات من قبل مالكي الأعمال، البعض يأس من البحث عن ناحية مسئولة يتقدم بالشكوى لها، لهذا حرصت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على تعيين رقم موحد وسهل لمكتب العمل لاستقبال الشكاوى من المواطنين.
رقم مكتب العمل المجاني
الرقم الموحد والمجاني التي ذكرت عنه وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية لمكتب العمل ١٩٩١١ فهو متوفر ومخصص لاستقبال الشكاوى لكافة العاملين، متوفر ايضا ان رغب المواطن أو المقيم بالاستعلام عن احدى خدمات مكتب العمل.
يستقبل مكتب العمل حوالى ١١٠ ألف اتصال بالشهر من المواطنين والوافدين في المملكة السعودية، خدمة عملاء مكتب العمل تقوم بالرد على تساؤل ما يقارب من ٩٧% من الاتصالات والباقي لا تستطيع الإجابة عليهم بداعي نفاذ الزمن بالرد على تساؤلات وتلقى شكاوى المواطنين والمقيمين.
حرصت وزارة على إتاحة ٨ لغات لـ رقم مكتب وزارة العمل قسم الشكاوي لتزويد أفضل الخدمات لكافة المقيمين في المملكة السعودية، واللغات هم: اللغة الانجليزية، اللغة العربية، اللغة الإثيوبية، اللغة الفلبينية، اللغة الإندونيسية، اللغة المالايالامية، واللغة الهندية، ولغة توفالو”.
خدمات مكتب العمل
- تقديم شكاوي.
- تسوية وحل الخلافات الموجودة بين العاملين وأصحاب الأعمال.
- إدارة موقع المنشأة.
- إصدار رخص العمل من أجل الخروج النهائي.
- تقديم مساعدة للعاملين وحماية الأجور من اي جهه داخل المملكة.
- إصدار شهادة السعودة.
- إعادة الحاسب.
- استعادة كلمة المرور.
- تحديث او استعراض بيانات العامل.
- التسجيل في البوابة الإلكترونية.
- التفويض الإلكتروني للصلاحيات.
- إلغاء التأشيرات.
- خدمة الحصول على التأشيرات البديلة عن الخروج النهائي.
- الدعم الفني لكافة المواطنين والمقيمين بالسعودية.
- الموافقة على عقد تأجير خدمات عمالة.
- تجديد رخص العمل.
- تعديل بيانات تعاهد عامل.
- تقييم المنشأة في نطاقات.
- تمكين الوافدين المغادرة إلى بلدانهم.
- طلب إصدار ترخيص شركة ومكتب استقدام.
- خدمة التسوية الودية.
- الموافقة على نقل تابع.
- حجز الموعد الإلكتروني.
- طلب صرف وقتي مشروط للعقود الحكومية.
- خدمة صوتك مسموع.
- خدمة تقديم بلاغ تغيب.
- خدمة طلب تأكيد كيدية بلاغ تغيب.
- نقل خدمات وافد برقم الحدود خدمة طلب تجديد ترخيص شركة ومكتب استقدام.
- دفع مخالفات نظام العمل.
- رصيد مرتادي الأعمال.
- طلب إصدار التأشيرات.
- نطاقات والاحتساب الفوري.
- نقل خدمة التابعين إلى منشأة.